איך לסגור את החשבון שלכם ב-ExpressVPN ולקבל החזר ב-2020

ExpressVPN מבטיח התחייבות להחזר כספי תוך 30-יום בזמן רכישת המנוי לשירות שלהם. עם זאת, בתוך האתר שלהם די קשה למצוא בדיוק איפה ואיך לבטל את המנוי שלכם. בתור המנטורית הנאמנה שלכם ב-vpnMentor, קפצתי לאתר של ExpressVPN כדי להראות לכם איך לבטל את החשבון שלכם שם ולקבל החזר.

cancel expressVPN

אנחנו העמדנו את ההתחייבות להחזר כספי של ExpressVPN במבחן. למרות שרכשנו את החבילה הכי זולה, אנחנו יכולים.לאשר שקיבלנו החזר מלא.

ExpressVPN מציע למשתמשים התחייבות להחזר כספי תוך 30-יום בלי שאלות. כל עוד תבקשו את ההחזר שלכם תוך 30 ימים מקניית המנוי, תקבלו את כספכם בחזרה.

אם אתם מחפשים VPN אחר, אנחנו ממליצים על NordVPN. הוא אחד משירותי ה-VPN הכי טובים בשוק. תקבלו מהירויות גבוהות, אבטחה מעולה, וגישה לשירותים מוגבלים גאוגרפית כמו נטפליקס ארה"ב, BBC iPlayer, Hotstar, Hulu, ועוד. הוא זול יותר מ-ExpressVPN – ואתם יכולים לנסות אותו בחינם ל-30 ימים.

איך לבטל את המנוי ל-ExpressVPN מדריך מהיר

  1. כנסו לכתובת expressvpn.com והתחברו לחשבון שלכם ב-ExpressVPN
  2. בטלו את התשלומים האוטומטיים שלכם
  3. צרו קשר עם שירות הלקוחות כדי לבטל את החשבון שלכם ולבקש החזר

מדריך צעד-אחר-צעד לביטול החשבון שלכם

1. התחברו לחשבון שלכם ב-ExpressVPN

כנסו לעמוד החשבון שלכם ב-ExpressVPN, בו משתמשים יכולים לצפות ברשימה של כל המנויים הפעילים שלהם.

אני התחלתי בביטול התשלום המתחדש אוטומטית. די קל לעשות את זה. פשוט לחצו על "ניהול הגדרות" ואז לחצו על הקו הכחול למטה שכתוב עליו "כבה את החידוש האוטומטי ובטל את השירות שלי בתאריך התפוגה."

2. לחצו על "כיבוי חידוש אוטומטי"

3. לחצו שוב…

4. ושוב…

5. אתם תראו את ההודעה הבאה:

אחרי הפעולה הזו, קיבלתי הודעת דואר אלקטרוני מפייפל שמאשרת שאפשרות החידוש האוטומטי של המנוי שלי כובתה.

cancel automatic renewals on your ExpressVPN Account

עד כאן הכל בסדר. אבל מה אם אני רוצה לבטל את המנוי ברגע זה ממש?

6. כנסו לצ'אט חי עם שירות הלקוחות

מאחר ולא הצלחתי למצוא בשום מקום אפשרות כזו, ניגשתי לאפשרות הצ'אט החי שבפינה הימנית התחתונה של המסך.

התבקשתי לספק את כתובת הדואר האלקטרוני של החשבון שלי ולחכות רגע, אבל במציאות זה הרגיש כמו הרבה יותר. הנציג ביקש לדעת מה הסיבה שביטלתי, אבל לא נדרשתי לעשות יותר מדי כדי לגרום לו להכין את בקשת ההחזר שלי. גם כאן נאלצתי לחכות קצת יותר עד שבסופו של דבר, קיבלתי את התשובה הבאה:

"העברתי את בקשת הביטול וההחזר שלך למחלקת הגבייה שלנו. אנא חכי 5-7 ימי עסקים לעיבוד ההחזר."

אני חייבת לומר שלא אהבתי את התשובה הזו, אז כדי להיות בטוחה ולוודא שאני באמת עומדת לקבל החזר, שאלתי עוד כמה שאלות:

החלק הטוב היה שבינתיים, יכולתי להמשיך להשתמש בשירות, ללא עלות.

**עדכון. אנחנו כל הזמן בודקים את מדיניות הביטולים של ExpressVPN ושל ספקי VPN אחרים, כדי לוודא שהמידע שלנו מעודכן. בנוגע ל-ExpressVPN, אחרי ההשהיה של התשלום האוטומטי, אין צורך לבטל את החשבון. תראו את ההודעה בצ'אט:

שלב 3 – הודעת ביטול בדואר אלקטרוני

כשנציג שירות לקוחות אומר לי שאני עומדת לקבל החזר, אני תמיד מחכה לקבלת הודעה בדואר האלקטרוני שתאשר שזה באמת המצב. לא ברור למה ביטול של מנוי אמור לקחת כל כך הרבה זמן, אבל בכל אופן, 5 ימים לאחר מכן הגיעה הודעת דואר אלקטרוני ואכן, החשבון שלי בוטל, וקיבלתי עליו החזר.

מעולה, ExpressVPN!

בחרו VPN חדש

יכול להיות שלא הייתם מרוצים מ-ExpressVPN, אבל זה לא אומר שלא תצליחו למצוא VPN שיתאים לצרכים שלכם.

לסיכום, שירותי ה-VPN המומלצים כאלטרנטיבה ל- ExpressVPN נכון ל-אוקטובר 2020 הם…

בבקשה כתבו ביקורת קצרה על ExpressVPN לטובת הקהילה האינטרנטית.

כתוב חוות דעת על ExpressVPN
0 מתוך 120 תווים

אנא הקלד כותרת

הכותרת אינה יכולה להיות ארוכה יותר מ -120 תווים

(נא להשתמש בלפחות שתי מילים בכותרת)

אנא דרג VPN.

0 מתוך מינימום 200 תוים

אנא הקלד את ההערה שלך.

הביקורת שלך חייבת להכיל לפחות 200 תווים. הוספת פרטים עוזרת לאנשים להבין מה אתה אוהב או לא אוהב לגבי ה-VPN הזה.

אורך תגובה לא יכול לעלות על 5000 תווים

0 מתוך 5000 תווים
כל ביקורת נבדקת על ידי הצוות שלנו. אם נמצאה ראויה לפרסום ואותנטית, היא תפורסם בתוך 48 שעות.

התראת פרטיות!

אתם חושפים את המידע שלכם לאתרים שבהם אתם מבקרים!

כתובת ה-IP שלכם:

מיקומכם:

ספק האינטרנט שלכם:

המידע שלעיל יכול לשמש למעקב אחריכם, לטרגוט שלכם עבור פרסומות, ולניטור פעילותכם אונליין.

שירות VPN יוכל לסייע לכם בהסתרת המידע הזה מאתרים כך שתהיו מוגנים בכל עת. אנחנו ממליצים על NordVPN - מקום ראשון מתוך יותר מ-350 ספקים שבחנו. יש בו מאפייני פרטיות והצפנה ברמה צבאית שיבטיחו כי תשארו מוגנים דיגיטלית - ונכון לעכשיו הוא אף מציע הנחה של 68%.

בקרו ב-NordVPN

האם זה היה מועיל? שתף את זה!
אהבתם את המאמר הזה? דרגו אותו!
שנאתי לא ממש אהבתי היה בסדר די טוב! אהבתי!
משתמשים הצביעו
תגובה אורך התגובה חייב להיות בין 5 ל-2,500 תווים
תודה לכם על הביקורת.
Nord מציעים 68% הנחה לזמן מוגבל!