אנשים חושבים כי ביטול מנוי עשוי להיות דבר קל, משהו כמו לחיצה על "ביטול מנוי". וזה הכל. למרבה הצער, עם NordVPN, זה לא כל כך פשוט לבטל את המנוי שלך.

אם ברצונך לבטל את חשבונך ולקבל החזר כספי, אך אינך יכול להבין כיצד לעשות זאת. אין תדאג, אנחנו כאן.

המשך לקרוא כדי לברר כיצד לבטל את המנוי ולקבל החזר כספי.

בטל את התשלום החוזר שלך תחילה

בעת ההרשמה ל- NordVPN, המינוי שלך יחודש אוטומטית. אתה יכול לבטל את זה בקלות יחסית.

1. עבור אל האתר NordVPN והיכנס לחשבונך.
2. עבור אל הפרופיל שלך.
3. תחת תשלומים, לחץ על "ביטול מנוי"
   
4. בחר את הסיבה לביטול ולחץ על "המשך"
5. לחץ על "המשך" שוב.
6. לחץ על הלחצן "ביטול המנוי שלי" הצהוב.

אמנם זה נראה כאילו זה מבטל את החשבון שלך, אך זה לא. זה רק יפסיק את המנוי שלך מחידוש אוטומטי.

תחמני קצת, לא?

לכן אתה צריך ליצור קשר עם NordVPN אם אתה באמת רוצה לבטל את המנוי שלך.

צור קשר עם שירותי התמיכה של NordVPN כדי לבטל את המנוי שלך

אין אפשרות של שירות עצמי לביטול חשבונך באתר האינטרנט של NordVPN. כך שעדיף לך לא לבזבז את הזמן בחיפוש אחר הלחצן "סגור חשבון".

אתה צריך ליצור קשר עם צוות התמיכה של NordVPN.

תוכל לעשות זאת באמצעות דוא"ל או צ'אט אונליין.

אנו ממליצים לנסות את הצ 'אט אונליין, שם יש לך סיכוי לקבל מענה מהיר יותר.

כל שעליך לעשות הוא לספר להם בתכתובת שאתה רוצה לבטל את המנוי שלך.

אם רכשת את המנוי שלך לפני פחות מ -30 יום, תוכל גם לבקש החזר כספי.

כיצד ליצור קשר עם NordPVN באמצעות דוא"ל

בדקנו את זה גם עם הדוא"ל, וזה עבד בסדר גמור.

אז אם אתה מעדיף לשלוח להם דוא"ל, הנה הדרך לעשות את זה:

1. שלח הודעת דוא"ל לכתובת support@nordvpn.com המסבירה שברצונך לבטל את חשבונך.
2. אם נרשמת ל- NordVPN בתוך 30 יום, תוכל בנוסף גם לבקש החזר כספי.
3. כדי לחסוך לך זמן מיותר עדיף להסביר מדוע אתה רוצה לבטל את המנוי שלך מפני שהם הולכים לשאול אותך בכל מקרה.

כאשר שלחנו אימייל לנורד, קיבלנו תשובה תוך 20 דקות!

זה ידרוש ממך קצת מאמץ, אבל ה NordVPN יבטל את המנוי שלך אם תבקש מהם כמו שהסברנו.

לאחר שתקבל אישור מ- NordVPN, הסר את התקנת התוכנה מהמכשירים שלך ובדוק את חשבונך לקבלת ההחזר.

בהצלחה.