ביקורת CyberGhost VPN לשנת 2024: שווה את המחיר?

אומרים שאתה מקבל את מה שאתה משלם עליו, אבל CyberGhost גם מציע מחירים נמוכים וגם טוען שהוא אחד משירותי ה-VPN הטובים שישנם. תוכניות המנויים שלו מתחילות ב-$2.19/חודש בלבד, אז על המחיר לא באמת ניתן להתווכח; אבל, האם הוא  באמת יכול להתחרות מול המותגים המובילים בשוק כאשר העלות שלו כזו נמוכה?

לאורך מספר שבועות הרצנו על תהליך הערכה CyberGhost מקיף. בדקנו את מדיניות הפרטיות שלו, בחנו לעומק את רשת השרתים הגלובלית שהוא מציע, מדדנו את מהירותו וחקרנו את יכולותיו בסטרימינג והורדה. מעבר לכל זה התנסינו בכל מאפייני האבטחה של השירות, בדקנו את פונקציות התמיכה שלו כמה פעמים, וגילינו עד כמה טוב הוא עובד במכשירים הנפוצים ביותר.

בחוכמה שלאחר הבדיקות אני יכול בהחלט לומר שלמרות המחיר שלו, CyberGhost עושה צ'ק על כל התיבות החיוניות ל-VPN מהשורה הראשונה; למעשה, יש רק כמה קטגוריות שבהן הוא לא מוביל בצורה חזקה. מעבר לכל זה, התוכניות היותר ארוכות של השירות כוללות התחייבות נדיבה של 45 יום להחזר כספי. לאחר שבדקתי את העניין בעצמי, אני יכול לומר שהמדיניות הזאת אמינה ושהיא עובדת חלק. למעשה, לקח לי רק כמה דקות לקבל אישור על הקשת ההחזר והסכום ששלימתי לשירות הוחזר לי במלואו תוך 3 ימים.

נסו את CyberGhost ללא סיכון >>

ל-CyberGhost, אחד משירותי ה-VPN הטובים ביותר לסטרימינג, יש יכולת לגשת בבטחה לתכנים מכל מקום. כחברי הצוות הגלובלי שלי ואני בדקנו אותו, הצלחנו לצפות ביותר מ-30 פלטפורמות סטרימינג גדולות בצורה מאובטחת.

אחת הסיבות המרכזיות לביצועי הסטרימינג המעולים של CyberGhost רשת השרתים תואמי הסטרימינג שלו. הצוות שמפעיל את השירות עורך דרך קבע בדיקות ועדכונים לשרתים המיוחדים הללו כדי לוודא שהם עובדים באופן אמין עם כל הפלטפורמות הרלוונטיות.

הצוות הגלובלי שלנו נהנה מחיבורים אמינים בכל שרת שבדק

יחד עם זאת, גם כשהשתמשנו בשרתים הרגילים (לא מותאמים) של CyberGhost, הצוות הבינלאומי שלי ואני עדיין הצלחנו לצפות במגוון רחב של תכנים באיכות טובה, כולל בספריות שונות של נטפליקס, Pluto TV ,Showtime ועוד.

CyberGhost מאפשר גישה בטוחה לפלטפורמות הבאות מכל מקום:

עובד עם: 15+ ספריות של נטפליקס (כולל ארה"ב, בריטניה ויפן)

CyberGhost מציע שרתים שהותאמו זה מכבר ליותר מ-15 ספריות של נטפליקס, וכך בעצם מאפשר למשתמשים שלו לגשת לספריות אזוריות מלאות של הפלטפורמה מכל מקום ולצפות בתכנים שלהן ב-HD.

במהלך הבדיקות שלנו, השתמשנו בשרת המותאם לנטפליקס בריטניה והצלחנו לצפות ב-It’s Always Sunny in Philadelphia ב-HD בקלות. אותו הדבר חל גם על שרת שמיועד לנטפליקס ארה"ב.

עם CyberGhost, כל פרק נטען תוך שניות

מעבר לארה"ב ובריטניה, הצוות שלנו דיווח כי הוא הצליח לגשת גם לספריות של הפלטפורמה ביפן, קוריאה הדרומית, ברזיל, ספרד, קנדה, גרמניה, איטליה ועוד. הביצועים היו אמינים לכל אורך הקו, והשרתים הספציפיים לנטפליקס הפגינו את התוצאות הטובות ביותר.

אגב, גם השרתים הרגילים של CyberGhost עבדו יפה עם הפלטפורמה ברוב המקרים, והחריגים היחידים בהקשר זה נמצאו רק בכמה ספריות אזוריות נסתרות שנראה כי היו מוגבלות לנטפליקס Originals בלבד.

עובד עם: דיסני+

גם במקרה של דיסני+ נהנינו מצפייה בטוחה בקטלוגים של בריטניה, ארה"ב ואיטליה. לאורך התהליך כולו לא נתקלנו בבאפרינג או זמני טעינה ארוכים אפילו פעם אחת.

השרת הוירטואלי של CyberGhost ל-Hotstar India עבד באותה טוב באותה מידה במהלך הבדיקות.

עובד עם: הולו

CyberGhost אפשר לנו לטעון את הולו בקלות ולצפות בתכנים שלה ללא הפסקות. הודות לשרת הייעודי שלו, כולנו הצלחנו להגיע לסטרימינג נקי מבעיות ב-HD.

"לא חווינו שום תקיעות כאשר צפינו ב-'Under the Bridge' דרך הולו

בדומה לתוצאות שקיבלנו עם שירותים פופולריים אחרים, הצלחנו לצפות בהולו בבטחה כבר עם השרת הראשון שהתחברנו אליו, לא משנה אם הבדיקה נעשתה ביישום לנייד או בדפדפן דסקטופ.

עובד עם: אמזון פריים וידאו

ביצועי CyberGhost באמזון פריים וידאו היו טובים באופן כללי, אם כי שווה לציין שרק השרתים שהוא מייעד ספציפית לפלטפורמה סיפקו גישה אמינה באיכות גבוהה מכל מקום. החיבורים הלא מותאמים נאבקו עם הפלטפורמה או לא פעלו כלל כיוון שזוהו.

במהלך השימוש בשרתים המותאמים, יכולנו לצפות בספריות של הפלטפורמה בבריטניה, ארה"ב, גרמניה, איטליה ויפן. כל חבר בצוות נהנה מחווית סטרימינג חלקה ולא חווה כל בעיה באיכות הווידיאו.

השרת האמריקאי הרגיל לא עבד פריים וידאו במהלך הבדיקות שלנו

עובד גם עם: BBC iPlayer ,Max ,ITV ,Crunchyroll ,Peacock, ויוטיוב טיוי

CyberGhost הפגין גם ביצועים מרשימים במגוון פלטפורמות פופולריות נוספות שמשדרות בעולם.

כך למשל, במהלך הבדיקות נהינו מסטרימינג מאובטח ב-BBC iPlayer. הסטרימים שבחרנו נטענו במהרה ולא חווינו הפסקות בזמן שצפינו בתוכניות כמו RuPaul's Drag Race UK vs the World.

העקביות המשיכה גם לפלטפורמות אחרות שבדקנו. בין שצפינו ב-Max (שנקראה HBO Max בעבר),  Peacock ,ITV, או Crunchyroll, השירות סיפק לנו גישה חלקה לספריות התוכן המלאות שלהן פעם אחר פעם.

כמו כן, השירות התמודד בקלות גם עם פלטפורמות של טלוויזיה בשידור חי. כשניסינו אותו לטובת צפייה בספורט, חדשות ותוכניות אחרות ביוטיוב טיוי, הוא העניק לנו חוויה חלקה ונטולת הפרעות לחלוטין.

לא עובד עם: חלק מהספריות של נטפליקס ו-DAZN

CyberGhost עבד בצורה אמינה עם הספריות הפופולריות ביותר של נטפליקס אבל אי אפשר לומר אותו דבר על מה שהיה בחלק מהספריות הפחות מוכרות. לדוגמה, חברי הצוות הגלובלי שלנו לא הצליחו לצפות בספריות שהפלטפורמה מציעה בתאילנד, ארגנטינה ודרום אפריקה (ExpressVPN, מנגד, מאפשר גישה לנטפליקס ארגנטינה ודרום אפריקה ללא עיכובים). הם ניסו מגוון שיטות לפתרון תקלות, כמו שינוי פרוטוקולי VPN ואפילו החלפת דפדפנים, אך דבר לא עבד.

בנוסף, השירות גם נתקל בקשיים מול חלק מהספריות של DAZN ולא הצליח לגשת אליהן באיכות טובה מכל מקום. לצורך העניין, על אף שהוא עבד עם כמה ספריות שנבדקו על ידי הצוות הבינלאומי (ארה"ב, קנדה, איטליה, גרמניה ועוד), הניסיון בבריטניה העלה תוצאות הפוכות. ניסינו מספר שרתים בריטיים רגילים, שכן אין  באי ולו שרת מותאם אחד ל-DAZN, אבל הם הציגו הודעות שגיאה אחד אחרי השני.

ניסינו מספר שרתי בריטניה ואף אחד מהם לא עבד עם DAZN UK

83% הנחה של

חיסכו 83% על CyberGhost עכשיו!

התחייבות להחזר כספי: 45 ימים

!ובנוסף, קבלו 2 חודשים בחינם

קנו עכשיו!

מהירויות הגלישה הגבוהות של CyberGhost הופכות אותו לאופציה מעולה לסטרימינג, גיימינג וטורנטינג. בעת בדיקת מהירויות, בחנו שלושה דברים בהקשר זה:

• מהירות הורדה: משמעה המהירות שבה אתם מקבלים נתונים. היא נמדדת במגה-ביט לשנייה (Mbps) ואומרת לכם כמה מהר תוכלו לטעון דפי אינטרנט, לצפות בסרטונים וכו'.
• מהירות העלאה: משמעה המהירות שבה אתם יכולים לשלוח נתונים. גם היא נמדדת במגה-ביט לשנייה (Mbps) ואומרת לכם כמה מהר תוכלו לשלוח הודעות דוא"ל, להעלות סרטונים, להעלות פוסטים ברשתות חברתיות וכו'.
• פינג: משמעו הזמן לוקח לנתונים שלכם לעבור מנקודה א' לנקודה ב'. עם פינג נמוך יחסית, יהיה לכם חיבור רספונסיבי יותר - חשוב ביותר עבור מי שמשחק אונליין. הפינג נמדד במילי-שניות (ms).

יש לנו בודק מהירויות ייעודי שבוחן שרתים של CyberGhost באופן קבוע ממיקום ספציפי בבריטניה. הוא סייע לנו ליצור השוואות מדויקות יותר כיוון שכל שירותי ה-VPN בטבלה למטה נבדקו עם אותו חיבור באותו אזור גיאוגרפי. התוצאות של CyberGhost תועדו בעת שימוש בפרוטוקול ה-WireGuard, שפשוט היה המהיר ביותר.

ראו כיצד CyberGhost מתמודד מול שירותי VPN מהירים אחרים

בקרו באתר

• • ExpressVPN
  • Private Internet Access
  • NordVPN
  • Surfshark
  • IPVanish VPN
  • PrivateVPN
  • Proton VPN
  • Hotspot Shield
  • hide.me VPN
  • TunnelBear VPN

בקרו באתר

• • ExpressVPN
  • Private Internet Access
  • NordVPN
  • Surfshark
  • IPVanish VPN
  • PrivateVPN
  • Proton VPN
  • Hotspot Shield
  • hide.me VPN
  • TunnelBear VPN

בקרו באתר

ללא VPN

העלאה

הורדה

פינג

ארה"ב (דאלאס)

העלאה

הורדה

פינג

ארה"ב (מיאמי)

העלאה

הורדה

פינג

ארה"ב (לוס אנג'לס)

העלאה

הורדה

פינג

ארה"ב (ניו יורק)

העלאה

הורדה

פינג

קנדה

העלאה

הורדה

פינג

ברזיל

העלאה

הורדה

פינג

בריטניה

העלאה

הורדה

פינג

צרפת

העלאה

הורדה

פינג

יפן

העלאה

הורדה

פינג

אוסטרליה

העלאה

הורדה

פינג

סינגפור

העלאה

הורדה

פינג

218.55 מגאביט לשנייה

33.11 מגאביט לשנייה

3 מילישניות

164.46 מגאביט לשנייה

97.64 מגאביט לשנייה

10 מילישניות

142.95 מגאביט לשנייה

95.22 מגאביט לשנייה

52 מילישניות

189.32 מגאביט לשנייה

15.44 מגאביט לשנייה

42 מילישניות

142.27 מגאביט לשנייה

45.54 מגאביט לשנייה

43 מילישניות

57.01 מגאביט לשנייה

35.80 מגאביט לשנייה

59 מילישניות

153.39 מגאביט לשנייה

45.51 מגאביט לשנייה

139 מילישניות

78.27 מגאביט לשנייה

65.09 מגאביט לשנייה

125 מילישניות

74.53 מגאביט לשנייה

70.22 מגאביט לשנייה

116 מילישניות

154.09 מגאביט לשנייה

66.89 מגאביט לשנייה

143 מילישניות

83.71 מגאביט לשנייה

42.62 מגאביט לשנייה

199 מילישניות

76.88 מגאביט לשנייה

52.38 מגאביט לשנייה

208 מילישניות

182.72 מגאביט לשנייה

49.12 מגאביט לשנייה

6 מילישניות

128.31 מגאביט לשנייה

29.79 מגאביט לשנייה

12 מילישניות

125.59 מגאביט לשנייה

25.07 מגאביט לשנייה

51 מילישניות

123.45 מגאביט לשנייה

31.53 מגאביט לשנייה

34 מילישניות

122.72 מגאביט לשנייה

22.93 מגאביט לשנייה

48 מילישניות

122.64 מגאביט לשנייה

45.93 מגאביט לשנייה

43 מילישניות

109.40 מגאביט לשנייה

29.53 מגאביט לשנייה

150 מילישניות

134.68 מגאביט לשנייה

68.59 מגאביט לשנייה

111 מילישניות

140.86 מגאביט לשנייה

24.73 מגאביט לשנייה

118 מילישניות

45.01 מגאביט לשנייה

8.10 מגאביט לשנייה

145 מילישניות

172.88 מגאביט לשנייה

61.30 מגאביט לשנייה

178 מילישניות

86.17 מגאביט לשנייה

30.60 מגאביט לשנייה

208 מילישניות

246.96 מגאביט לשנייה

220.41 מגאביט לשנייה

3 מילישניות

191.52 מגאביט לשנייה

221.68 מגאביט לשנייה

44 מילישניות

177.22 מגאביט לשנייה

201.23 מגאביט לשנייה

63 מילישניות

126.02 מגאביט לשנייה

109.50 מגאביט לשנייה

75 מילישניות

210.79 מגאביט לשנייה

108.71 מגאביט לשנייה

57 מילישניות

141.11 מגאביט לשנייה

145.03 מגאביט לשנייה

57 מילישניות

176.45 מגאביט לשנייה

68.62 מגאביט לשנייה

144 מילישניות

117.35 מגאביט לשנייה

95.07 מגאביט לשנייה

119 מילישניות

140.66 מגאביט לשנייה

20.66 מגאביט לשנייה

145 מילישניות

108.14 מגאביט לשנייה

116.19 מגאביט לשנייה

141 מילישניות

81.48 מגאביט לשנייה

128.92 מגאביט לשנייה

192 מילישניות

60.78 מגאביט לשנייה

71.35 מגאביט לשנייה

226 מילישניות

בדיקות אלה נערכות בארה״ב

*לא זמין מציין כי אין לנו כרגע נתוני בדיקת מהירות עבור מיקום זה

CyberGhost הוא אחד משירותי ה-VPN הכי מהירים שבדקנו. רוב שירותי ה-VPN גורמים להאטת מבירות של 10%-20% במיקומים קרובים, וכפי שאתם יכולים לראות, CyberGhost מגיע הרחק מעבר לקפסיטי הזה. הוא גם מפגין מהירויות די יפות בעת התחברות לרוב השרתים המרוחקים.

יחד עם זאת, בכל הנוגע לשיפור מהירויות, לא מומלץ להסתמך כאן על שרתים שעברו התאמה. לא הייתי מרתיע אתכם מלהשתמש בהם לגיימינג, טורנטינג או סטרימינג, אבל הבדיקות שלנו הראו הבדל קטן בין המהירויות שלהם לבין אלו שנראו בשרתים הרגילים.

מהירות מקומית

נדיר שאנו נתקלים בירידות מהירות גדולות בעת שימוש בשרתים שממוקמים באירופה.

השרתים ששירות מחזיק בקנדה ובארה"ב, שאותם אני מסמן ככאלה שנמצאים בטווח בינוני (מרחק של 4,000 עד 6000 ק"מ), מרשימים אותי בכך שהם כמעט לעולם לא מורידים את המהירות שלנו ביותר מ-30%.

מהירות במיקומים מרוחקים

ירידות מהירות של 60% נפוצות בשרתים מרוחקים, אך כמעט מעולם לא קרה ש-CyberGhost הוריד את המהירות שלנו לרמות שכאלו. בהשוואה למתחרים אחרים, CyberGhost מחזיק מעמד באופן מדהים על שרתים מרוחקים ואובדן המהירות שחווים איתו אינו משמעותי כל זמן שהשרתים נמצאים במרחק של פחות מ- 10,000 ק"מ מהמשתמש.

בתכלס, ה-VPN היחיד שמצאנו ששמר על מהירויות גבוהות יותר בעקביות הוא ExpressVPN, וגם במקרה שלו הפער לא גדול במיוחד. לגבי CyberGhost, אחת התלונות היחידות שלי בנוגע למהירות היא שניתן לראות את אחוזי העומס על השרתים שלו (לפי מיקום) רק ביישום המיועד ל-macOS. אני מקווה שהמאפיין הזה יגיע בבוא היום גם ליישומים המקוריים האחרים של השירות.

כשזה מגיע למשחקים מקוונים, חיבור מהיר ואמין הוא תנאי קריטי לחוויית שימוש חלקה. CyberGhost מבין זאת ולכן גם הקים רשת של שרתים תואמי משחקים בנקודות אסטרטגיות כמו בריטניה, ארה"ב, צרפת וגרמניה. השרתים הללו עוצבו כך שיוכלו לספק ביצועים עם לייטנסי נמוך והם הופכים את איתור החיבור המתאים למשימה קצת יותר קלה.

כשניגשנו לבדוק את יכולות הגיימינג של CyberGhost, התחלנו עם פינג בסיסי של 27ms; הבודק שלנו התחבר לשרת בקרבת מקום בברקשייר, והפינג שלו עלה רק במעט ל-30ms. שרת משחקים ייעודי בלונדון כבר סיפק לו פינג עוד יותר טוב של 28ms, ואילו שרת מסוג זה בפריז העניק לו חיבור עם לייטנסי נמוך של 30ms.

רמת הביצועים זו על השרתים הקרובים משתווה לזו של ExpressVPN, ה-VPN המהיר ביותר שבדקנו עבור גיימינג. הלייטנסי הנמוך בשרת הבריטי הסמוך אפשר לבודק שלנו ליהנות ממשחקים רציפים ב-Free Fire במכשיר האנדרואיד שלו מבלי לחוות ולו רמז ללג.

המשחק התנהל חלק אפילו במצבים תחרותיים

השרתים תואמי המשחקים של CyberGhost הוכיחו את ערכם גם כאשר אחד מחברי הצוות שעבד איתי בדק כמה פלטפורמות גיימינג ענן. הודות ליבורי ה-VPN בעלי הפינג הנמוך שהבטיחו רספונסיביות ואפס לגים, הוא הצליח להזרים משחקים ב-Stadia וב-GeForce Now בקלות, הכל בזכות.

מה שכן, הביצועים על שרתים המרוחקים לא היו מרשימים באותה המידה. כאשר עמיתי התחבר לשרת הגיימינג של CyberGhost בניו יורק, הפינג שלו זינק ל-102ms, מה שגרם ללגים במהלך משחק Warzone על המחשב שלו. למרות שהביצועים היו עדיין טובים יותר מאלה של מרבית שירותי ה-VPN, הוא קיבל תוצאות מעט טובות יותר עם ספקים כמו ExpressVPN (שם המספרים עמדו על 79ms) ו-NordVPN (שסימן 92ms).

ל-CyberGhost יש רשת עולמית מרשימה הכוללת 11,690 שרתים ב-100 מדינות, כולל כמה מיקומים פיזיים בישראל (ירושלים). מדובר בכיסוי רחב יותר מזה של רוב השירותים המובילים האחרים שניסיתי ואני יכול לומר בפשטות שיש לכם סיכוי טוב יותר למצוא כאן חיבור מהיר כיוון שהשירות ככל הנראה מחזיק שרת בקרבת מקום אליכם.

נדהמתי לגלות של-CyberGhost יש 11 מיקומי שרתים בארה"ב בלבד, אבל גם מהעובדה שהוא מספק כיסוי נרחב באזור אסיה/האוקיינוס השקט, אפריקה והמזרח התיכון, ואירופה.

אגב, יש לי חיבה גדולה לשרתים יעודיים, שבתכלס משפטים את מציאת החיבורים האידאליים לצרכים ספציפיים. כאן, לצורך העניין, יש שרתים שמיועדים לסטרימינג של וידאו, להורדת קבצים ולמשחקים.

מיקומים וירטואליים

CyberGhost מציע כיום שרתים וירטואליים עבור כ-50 מיקומים שונים. המיקומים הפיזיים של השרתים הללו הם בדיוק מה שהם נשמעים - שרתים מבוססי מכונה בערים המצוינות ברשימה. עם זאת, במקרה של שרתים וירטואליים כמו אלה שזמינים בערב הסעודית, המכונה נמצאת במיקום שונה שמקנה למשתמש כתובת IP במדינה הרלוונטית.

CyberGhost מציין אילו מבין השרתים שלו הם שרתים וירטואליים

שרתים וירטואליים יכולים לעזור לשירותי VPN לספק חיבורים מהירים ויציבים יותר במיקומים מרוחקים. הם גם מאפשרים להם לפעול במדינות שאוסרות על שימוש ב-VPN (או שיש בהן סבירות גבוהה להתערבויות ממשלתיות). עם זאת, קיימת אפשרות לקבלת מהירויות הורדה נמוכות יותר במקרה שהמכונה הפיזית נמצאת רחוק יותר מאשר המיקום שאליו מבקשים להתחבר.

שרתי NoSpy

שרתי ה-NoSpy של CyberGhost משפרים את רמת האבטחה של ה-VPN, אך כדי לגשת אליהם יהיה עליכם להירשם למנוי של שישה חודשים או יותר. שרתים אלה ממוקמים במרכז הנתונים הפרטי של CyberGhost ברומניה ורק צוות החברה יכול לגשת גישה אליהם. הם מפחיתים באופן משמעותי את הסיכון להתקפות מסוג Man-in-the-Middle, שכן אין בהם מעורבות של צד שלישי — פתרון אידיאלי להגנה נוספת, לדוגמה בעת הורדת טורנטים.

ל-CyberGhost אין תמיכה בפונקציית "multi-hop", אך זה לא מהווה בעיה גדולה כיוון ששרתי ה-NoSpy מספקים בפועל אבטחה טובה יותר. באופן אישי, אני מעדיף את שרתי ה-NoSpy של CyberGhost על פני מאפיינים כמו Secure Core של ProtonVPN. בעוד ש-Secure Core הוא מאפיין מולטי הופ שמגביר את האבטחה על ידי ניתוב התנועה פעמיים, הוא גם מפחית משמעותית את מהירות הגלישה; להבדיל, שרתי ה-NoSpy מספקים רמת אבטחה דומה עם ביצועים טובים יותר.

למרות ששרתי ה-NoSpy קצת יותר איטיים, הם מצדיקים את השימוש בהם בזכות רמת האבטחה המוגברת שמגיעה איתם.

שרתי IP ייעודיים

שרת IP ייעודי מספק לכם כתובת IP בלעדית שאף אחד אחר לא יכול להשתמש בה. זו נשארת כפי שהיא בכל פעם שאתם מתחברים ל-VPN.

להחזקת IP ייעודית יש מספר יתרונות. ראשית, היא מפחיתה עומסים כיוון שהכתובת מוקצית רק לחשבון שלכם. שנית, היא מקטינה את הסיכון שה-IP האישית שלכם תחסם על ידי אתרים או שירותים מקוונים. CyberGhost משתמש במערכת מבוססת טוקנים, כך שהחברה עצמה אינה יודעת מהי ה-IP הייעודית שלכם, מה שהלכה למעשה מחזק את הפרטיות והאנונימיות שלכם.

עובדים מרוחקים יכולים ליהנות גם כן מכתובת שכזו, שכן היא מאפשרת להם לעקוף מגבלות שחברות מסוימות מטילות על כתובות IP לא מהימנות בזמן התחברות מרחוק לרשתות פנימיות.

שרתי ה-IP הייעודיים של CyberGhost נגישים כרגע במספר מוגבל של מדינות, כולל ארה"ב, בריטניה, צרפת וקנדה; התחברות לאחד מהם ממיקומים רחוקים עשויה להביא למהירויות נמוכות יותר בהשוואה לשרתים קרובים.

CyberGhost VPN מספק את כל יכולות האבטחה החיוניות שהייתם מצפים לקבל משירות VPN פרמיום. עם זאת, הוא מספק הרבה מעבר לבייסיקס וכולל גם מאפיינים מתקדמים כמו הגנה ב-Wi-Fi, פונקציה שמשתמשת בפורטים אקראיים לצורך עקיפת מגבלות וחסימת תוכנות זדוניות — כל אלה בדרך כלל לא מוצעים בשירותי VPN אחרים.

בסך הכול, השירות הוא באמת אחד מספקי ה-VPN הבטוחים ביותר שניתן להשיג כיום. הוא מצטיין בתחום זה ובשיא הכנות, קשה לחשוב מה ניתן לשפר בו מעבר להוספת X מאפיינים לכל היישומים שלו ולא רק לכמה מתוכם. עוד על כך - בהמשך.

הצפנה בדרגה צבאית

CyberGhost הוא כלי בטוה במיוחד, כיוון שהוא משתמשת בהצפנת AES 256, אחת מרמות ההצפנה הגבוהות ביותר הקיימות. משמעות הדבר היא שהקבצים שלכם מוגנים על ידי מפתח הצפנה באורך 256 bit, שמייצר מספר עצום של שילובים אפשריים (2^256).

בנוסף, השירות משתמשת בסודיות קדימה מושלמת (Perfect Forward Secrecy) שבמסגרתה מפתח ההצפנה מתחלף בכל פעם שאתם מתחברים לשרת ומספק לפיכך שכבת אבטחה נוספת. בדרך זו, גם אם מפתח אחד נפרץ, כל קבצי העבר והקבצים העתידיים שלכם נשארים בטוחים, שכן המפתחות מתחלפים באופן קבוע.

תוצאות בדיקת דליפות — עבר

CyberGhost מציע הגנה מפני דליפות DNS ו-IP ביישומים ובתוספי הדפדפן שלו. ספקי האינטרנט שמולם אתם עובדים יכולים לעקוב אחרי הפעילות שלכם באמצעות בקשות DNS ותעבורת IPv6, כך שיש חשיבות רבה  בשמירה על פרטיות המידע הזה. CyberGhost מוודא שכל בקשות ה-DNS מועברות דרך השרתים הפרטיים שלו ושכל תעבורת IPv6 נחסמת כדי למנוע מאתרים לראות את כתובת ה-IP האמיתית שלכם. מאפיינים אלה מופעלים כברירת מחדל ואלה חדשות טובות במיוחד עבור טירוני ה-VPN שבכם — הם פשוט מוגנים עליכם מבלי שתצטרכו לדאוג לכך בעצמכם.

המיקום האמיתי שלי נשמר חסוי מול אתרי אינטרנט

אני עצמי לא חוויתי דליפות DNS או IP בשום שרת כאן. בדקתי 10 שרתים שונים, כולל מיקומים בצרפת, בארה"ב, בקנדה, בגרמניה, באוסטרליה ובהונג קונג באמצעות ipleak.net. ווידאתי העדר כשלים או דליפות פוטנצייאליים בחיבור שלי.

מתג השבתה אוטומטי

CyberGhost מציע מתג השבתה אוטומטי בכל אחד מהיישומים שלו. מאפיין זה חוסם את תעבורת האינטרנט במקרה שהחיבור ל-VPN נופל וכך למעשה מבטיח שכתובת ה-IP האמיתית שלכם לא תיחשף. לצורך העניין, במהלך הבדיקות עברתי בין שרתים מספר פעמים, ובכל פעם מתג ההשבתה חסם את גישתי לאינטרנט באופן יעיל עד שה-VPN התחבר מחדש.

אפשרות זו זמינה רק למשתמשי ווינדוס

אין אפשרות למצוא את המאפיין הזה במכשירי מק, iOS או אנדרואיד כיוון שמדובר בכלי משולב, כלומר כזה שמופעל תמיד באופן אוטומטי.

פרוטוקולי אבטחה

השירות מציעי שלושה פרוטוקולים לבחירה: OpenVPN‏, WireGuard ו-IKEv2. כל אחד מאלה מגיע עם יתרונות משלו ואתם מצדכם יכולים לבחור את זה שעונה בצורה הטובה ביותר על הצרכים שלכם.

• OpenVPN.‏ פרוטוקול מבוסס קוד פתוח שנוגע זה מכבר באמינות ורמת אבטחה חזקה. הוא ניתן להגדרה בקלות ומתאים הן לפורטי UDP (מהירים יותר ומתאימים לסטרימינג) והן לפורטים של TCP (אמינים יותר, מתאימים לגלישה).
• WireGuard.‏ פרוטוקול נוסף שעובד על קוד פתוח ומציע איזון בין מהירות לאבטחה עם בסיס קוד מודרני מפושט.
• IKEv2.‏ לא עובד על קוד פתוח אך מאוד בטוח ומספק זמני חיבור מהירים ויציבות מעולה, במיוחד במקרה של מכשירים ניידים.

תוכלו לתת ליישום לבחור את הפרוטוקול הטוב ביותר עבורכם באופן אוטומטי או לבחור אחד בעצמכם באופן ידני

ניתן לבחור בפרוטוקולים אלו על ידי גישה להגדרות ביישום של CyberGhost. פשוט לחצו על סמל הגלגל בפינה התחתון-שמאלית של היישום כדי להתאים את חוויית ה-VPN להעדפות האבטחה והביצועים שלכם.

הגנת יישומים ומנהור מפוצל

מנהור מפוצל והגנת יישומים הם שני מאפיינים נוספים שמאפשרים למשתמש להתאים אישית את הפעילות של CyberGhost במכשירו.

המאפיין מאפשר לכם לבחור מה אתם רוצים שיעבור דרך ה-VPN ומה יעשה שימוש בחיבור האינטרנט הרגיל שלכם. אני מוצא אותו שימושי בכל הנוגע להשארת יישומי הבנקאות שלי מחוץ למנהרת ה-VPN מהסיבה הפשוטה שהם לא תמיד עובדים כמו שצריך עם כתובות IP חלופיות. כך או אחרת, המאפיין זמין רק במערכות ההפעלה של ווינדוס ואנדרואיד.

בווינדוס ניתן להוסיף URL בתפריט Smart Rules (כללים חכמים) תחת "חריגים".

המנהור המפוצל אינו זמין עבור מכשירי מק, iOS, או לינוקס, וזה מתסכל. ככלל, קשה להשתמש בכלי הזה עבור סטרימינג במחשב נייח וקשה לאתר אתרים בטלפון.

מאפיין הגנת היישומים מאפשר הוספת יישומים לרשימה, מה שבפועל אומר ש-CyberGhost מתחבר אוטומטית ונפתח מיד עם שיגורם. הרשימה נמצאת בסעיף שנקרא  App Rules (חוקי יישומים) תחת תפריט ה-Smart Rules.

תאימות ל-Tor

בבדיקות שערכתי, התוכנה של CyberGhost עבדה טוב עם Tor. עם זאת, חוויתי כמה האטות צפויות כיוון שהתעבורה שלי הייתה צריכה לנתב גם דרך שרת ה-VPN וגם דרך רשת הממסר המוצפנת של Tor. כך או אחרת, האבטחה הנוספת שווה את הירידה הקלה בביצועים.

ברמה האישית, אני ממליץ שתתחברו תחילה ל-CyberGhost לפני הרצת דפדפן ה-Tor — ההגדרה של Tor מעל VPN היא הקונפיגורציה הבטוחה ביותר. ההתחברות הראשונית לשרתים שהשירות מציע תסתיר את כתובת ה-IP האמיתית שלכם מפתח הכניסה של Tor וכך אפוא תמנע את הקישור בין זהותכם למעגל ה-Tor שבו אתם משתמשים.

חסימת תוכן

CyberGhost כוללת מאפיין בשם Block Content (חסימת תוכן) שמונע מפרסומות, אמצעי מעקב, ודומיינים מזיקים לעלות על המכשיר שלכם. הוא עושה זאת על ידי חסימת הדומיינים של DNS הקשורים לאלמנטים לא רצויים אלו ברמת שרת ה-VPN.

במסגרת הבדיקות שערכתי, המאפיין הצליח להסיר פרסומות מאתרים שבהם ביקרתי לעיתים תכופות כמו The Spruce Eats ו-Investopedia. מה שכן, נראה שהוא לא עובד על פרסומות ביוטיוב או פרסומות שניתן לראות בפלטפורמות כמו פייסבוק ואינסטגרם.

הגנה ברשתות WiFi

ביישומים המיועדים לדסקטופ ומכשירים ניידים ניתן להגדיר את CyberGhost כך שיופעל אוטומטית מיד עם התחברות לרשת WiFi ציבורית. כמו כן, ניתן לבחור אם להתחבר אוטומטית או להתעלם מרשתות מסוימות. נקודות גישה לרשתות WiFi ציבוריות הן מטרה קלה להאקרים, ולכן מומלץ שתקפידו להיות מחוברים ל-VPN בעת שימוש בחיבורים כאלה. כשבדקתי את המאפיין בעצמי גיליתי שהוא מאוד נוח, בעיקר כיוון שהוא לא אילץ אותי לזכור להפעיל את היישום בעצמי — הוא פשוט הגן עלי אוטומטית.

תוכלו למצוא את הגנת ה-WiFi האוטומטית תחת סעיף ה-Smart Rules

אקסטרות ותוספים

CyberGhost מציע מספר ייחודי של מאפיינים ותוספים. מבין אלה, למעט כתובות IP ייעודיות וחבילת האבטחה, כולם חינמיים לגמרי לשימוש.

• כספת תמונות חשאית — כספת התמונות החשאית של CyberGhost היא יישום שנועד למערכת הפעלה של iOS בלבד ומאפשר למשתמשיה להסתיר תמונות וסרטונים מאחורי סיסמה באייפון או האייפד שלהם. במסגרת זו הם יכולים לבחור לאבטח את הקבצים שלכם באמצעות קוד PIN או הגנה ביומטרית. ישנם גם גם כלי אבטחה נוספים, לרבות דיווחים על פריצות/סיסמאות מזויפות, שתפקידם למנוע מכל גורם זר את הגישה לכספת. בפועל, המאפיין מצלם סלפי של כל מי שמנסה לפרוץ לחשבון וכולל אמצעי AI ששולח אוטומטית תמונות לא ראויות לגלריה נפרדת. מעבר לכל היתרונות שצוינו, חשוב לציין שהיישום חינמית ושמצאנו אותו מאוד קל לשימוש; פייר, מאכזב לדעת שהוא זמין רק במכשירי iOS.
• דפדפן פרטי — זהו דפדפן מלא שעבר התאמה לתוספי כרום. היות שהוא מופעל על ידי DuckDuckGo, אתם לא צריכים לחשוש מפני האפשרות שגוגל תגיע לנתונים שלכם. כמו כן, הוא מוחק את כל היסטוריית הגלישה שלכם בכל פעם שאתם יוצאם מהמערכת.
• מגן פרטיות — מאפיין שנועד למשתמשי ווינדוס ומאפשר להם לנתח את מערכת ההפעלה שלהם ולסגור רבות מפריצות הפרטיות שמיקרוסופט מפעילה אוטומטית. במסגרת זו הם יכולים לבחור בין רמת פרטיות מתקדמת לבסיסית, או להתאים אישית את מה שברצונם להשבית. אגב, המאפיין גם עוזר בכיבוי הפרסומות המותאמות אישית של ווינדוס מאחר שהמשתמשים יכול לבחור למנוע את שיתוף המידע שלהם.
• חבילת אבטחה (לווינדוס) — תוסף האבטחה ש-CyberGhost מציע למשתמשי ווינדוס עבור תשלום משלב את מאפייני האבטחה המתקדמים של Intego לתוך ה-VPN. חבילת האבטחה של Intego מוסיפה שכבות נוספות של הגנה, כולל הגנה מפני תוכנות זדוניות 24/7, אנטי-וירוס ויכולות של חומת אש, מה שבתכלס מבטיח גלישה רגועה באינטרנט. לכשעצמו, האנטי-וירוס מספק הגנה בזמן אמת מפני מגוון רחב של איומים, כולל תוכנות זדוניות, סוסים טרויאנים, תוכנות ריגול, תוכנות פרסום זדוניות ווירוסים שעניינם כופר. כדי להשתמש במאפיין יש להתקין את היישום של Intego בנפרד.
• מגן זהות — כשמגן הזהות פועל (הוא חינמי עבור כל מנויי CyberGhost), אתם מקבלים ממנו התראה במקרה שכתובת הדוא"ל שלכם נפרצה. במסגרת זו יש לכם אפשרות להוסיף שני חשבונות דוא"ל ולבחור כתובת ראשית אחת שדרכה תוכלו לקבל דיווחים מיידיים (מה שיאפשר לכם לשנות הסיסמה שלכם במהירות במקרה הצורך).

CyberGhost מנהיג מדיניות פרטיות קפדנית של אי-רישום לוגים. הוא נמנע משמירת כתובת ה-IP שלכם (וכל הפעילויות הקשורות לכך), שאילתות DNS ורישומי גלישה. כמו כן, ניתן להבטיח באמצעותו שמירה על חשאיותם נתוני תשלום על ידי בחירה בהרשמה אנונימית באמצעות ביטקוין.

כמו כן, בשנת 2022, חברת הביקורת הנודעת, Deloitte ערכה ביקורת עצמאית על שירות CyberGhost, תוך התייחסות למדיניות אי הרישום שלו. היא מצאה שהגדרות השרתים של השירות תואמות למדיניות הפרטיות ושהם באמת לא שומרים לוגים (ולפיכך גם לא מאפשרים מעקב אחר משתמשים ופעילותם). במילים אחרות, CyberGhost לא עוקב אחר מה שמשתמשיו עושים באינטרנט.

בינואר 2024, חברת Deloitte ערכה ביקורת שנייה שאיששה את מדיניות אי-שמירת היומנים של CyberGhost. הביקורת אימתה את טענות הפרטיות של החברה והראתה כי תשתית ה'אפס לוגים' פועלת כפי שמובטח. כמו כן, הודגש השימוש של CyberGhost בשרתי RAM בלבד, הכוללים מכולות חולפות שמונעות שמירת נתונים לטווח ארוך.

עם זאת, המדיניות אינה נוקשה כמו אצל שירותי VPN אחרים שבדקנו, כיוון ש-CyberGhost שומר מעט מידע אנונימי, כגון ניסיונות חיבור והצלחות, המדינה שממנה התבצע הניסיון (ללא שמירת כתובת ה-IP), וכן את גרסת התוכנה שבה אתם משתמשים. חשוב לציין ששום פרט מזה אינו מקושר ישירות למידע האישי שלכם, והוא נועד אך ורק לניתוח ושיפור השירות.

שווה לציין ש-CyberGhost שומר גם מידע מסוים על החומרה שלכם לצורך מעקב אחר חיבורים מקבילים, כולל פרטים כמו גודל המסך והמכשיר שבו אתם משתמשים. ישנם שירותי VPN אחרים שמצאו פתרונות שלא מצריכים שמירת מידע זה, אך אין בכך סיכון ממשי לאבטחה או לפרטיות שלכם.

בנוסף, מדיניות הפרטיות של CyberGhost כוללת סעיף המאפשר לה לשתף את המידע שסיפקתם עם רשויות אכיפת החוק אם היא מאמינה שבוצעה עבירה. למרבה המזל, דוחות השקיפות שלה מצביעים על כך ש-CyberGhost מעולם לא מסרה מידע לרשויות, למרות שנים של בקשות.

לשמירה על פרטיותכם, תוכלו להירשם עם כתובת דוא"ל פיקטיבית וסיסמה חזקה. מעבר לכך, השירות מצפין את הסיסמה שלכם ומקצה מספר סידורי לחשבון לצורך ניהול ההטבות והמנויים שלכם באופן אנונימי. על פי החברה, המידע הזה לא מאפשר הגעה אל המשתמש אלא אם הוא עצמו בוחר להשתמש בשמו האמיתי עבור היוזר שלו (דבר שאינו מומלץ).

מיקום - רומניה הידידותית לפרטיות

tחברת CyberGhos מבוססת ברומניה וזהו פרט חיובי בכל הנוגע לפרטיות כיוון  שהמדינה איננה חלק מברית 14 העיניים (הסכם בין קנדה, ארה"ב, אוסטרליה, ניו זילנד, גרמניה, ו-9 מדינות נוספות לשיתף מידע על אזרחיהן).

מכל מקום, לאור העובדה שרומניה אינה חלק מההסכם, ל-CyberGhost אין חובה לאחסן או לשתף מידע עם כל ממשלה והנתונים של משתמשיו בטוחים לחלוטין.

ענייני פרטיות מהעבר

ב-2016, מחקר משותף שנערך על ידי CSI האוסטרלית ואוניברסיטת UC ברקלי בדק יישומי VPN חינמיים ב-Google Play לצורך מציאת סיכוני אבטחה. בין השאר, המחקר דירג את היישומים החינמיים של CyberGhost כמזיקים בפוטנציה. הבדיקות העלו כי יש סימנים  לנוכחות של תוכנות זדוניות באמצעות VirusTotal וכי השירות ביקש יותר הרשאות משתמש מהממוצע, מה שבסופו של יום עורר חששות בנוגע לפרטיות.

ה-CTO של CyberGhost, טימו בייל, כינה את הממצאים כ"פולס נגטיב" והסביר כי הם עלו בשל מסגרת ביישום שאיפשרה למשתמשים לגשת לעזרה על ידי ניעור הטלפונים שלהם. ואולם, מסגרת זו גם אפשרה צירופים של הודעות קוליות והוסיפה הרשאות שלא היו נחוצות לתפקוד ה-VPN.

כך או אחרת, היישום עודכן כדי להגביל הרשאות ולנטרל את ברירת המחדל של מאפיין ההודעה הקולית. כיום CyberGhost כבר לא מציע יישומי VPN חינמיים אלא משווק רק תוכניות בתשלום שעברו שיפורי אבטחה משמעותיים ומעוררות בי אישית תחושת ביטחון לגביו.

פרצות אבטחה וביקורות עצמאיות

לא מצאנו כאן פרצות אבטחה משמעותיות. ב-2019, Typeform (חברה ש-CyberGhost משתמש בה ליצירת סקרי חוויית משתמש) דלפו 120 כתובות דוא"ל ושמות משתמש של 14 מנויים אישיים. לא נחשפו סיסמאות, כך שלא היה סיכון לפריצה, מה גם שמאז לא התגלו כאלה. מכל מקום, הדבר מהווה הוכחה להתנהלות של CyberGhost בנוגע לפרטיות - בפשטות, שום מידע קריטי לא דלף מידע כיוון שהשירות לא שומר מידע כזה.

דוחות שקיפות

CyberGhost מפרסם דוח שקיפות אחת ל-3 חודשים הכולל מידע על פעילות זדונית, סטטיסטיקות מפתח בנוגע לתשתית השירות ומספר בקשות המידע קיבל ממשתמשים. בתכלס, אני לא מכיר אף VPN אחר שמפרסם דוחות בתדירות כזו; מתחרה קרוב עשוי להיות Private Internet Access, שמפרסם דוח פעמיים בשנה, אבל העובדה היא ש-CyberGhos מכפיל את התדירות הזו. בקיצור, מדובר בשירות שמתייחס מאוד ברצינות לשמירה על שקיפות מול לקוחותיו.

בנוסף לכך, CyberGhost גם מתחזק תוכנית בונוס לבאגים. יוזמה זו מזמינה האקרים אתיים ואנשי מקצוע מתחום הסייבר לבחון את המערכות שלו ולגלות פגיעויות, ואם תהליך הבדיקה מעלה בעיות אבטחה, השירות מתגמל את הבודקים. גישה הפרואקטיבית זו מדגישה את המחויבות של CyberGhost לזיהוי ותיקון בעיות פוטנציאליות עוד לפני שניתן לנצל אותן לרעה.

האם CyberGhost עובד בסין? זה לא מובטח

CyberGhost לא עובד בסין באופן אמין.

זה אומר שלא ניתן להסתיר את השימוש ב-VPN ברשתות מגבילות

יצרתי קשר עם צוות התמיכה של השירות ונציגיו אישרו כי ייתכן שה-VPN לא יהיה עקבי. בעוד שהממשלה הסינית אוסרת על שימוש בשירותי VPN רבים, עד כה לא דווח על מקרים שבהם צעדים ננקטו נגד אנשים פרטיים שעושים בהם שימוש.

אני וחברי לצוות לא מעודדים פעילויות לא חוקיות ולכן תמיד ממליצים לבדוק כל חוק רלוונטי לפני השימוש ב-VPN. אם אתם בוחרים להצפין את החיבור שלכם במדינה, אני ממליץ שתעברו על רשימה זו הכוללת את שירותי ה-VPN הטובים ביותר לסין.

CyberGhost הוא VPN מצוין לטורנטינג — הוא מציע שרתים ייעודיים ל-P2P שעברו אופטימיזציה לשיתוף קבצים מהיר ובטוח, ועוצבו כך שיוכלו להתמודד עם דרישות הפס הרחב הגבוהות של טורנטים.

שרתי הטורנטים של CyberGhost ממוקמים במספר מדינות כך שתמיד ניתן למצוא ביניהם חיבור מהיר בקרבת מקום. במהלך הבדיקות, התחברנו לשרת P2P בהולנד והורדנו גרסת לינוקס חינמית בנפח 4GB, ללא זכויות יוצרים. עם מהירות הורדה ממוצעת של 170Mbps, ההורדה הושלמה בכ-3.5 דקות בלבד, כמעט באותה מהירות שמתקבלת ללא VPN.

אני ממליץ על CyberGhost לטורנטינג בזכות מאפייני האבטחה והפרטיות המעולים שלו אם כי קצת התאכזבתי לגלות שהשירות לא תומך בניתוב פורטים. מאפיין זה יכול לסייע בהתחברות ליותר עמיתים ברשת הטורנט, מה שבעצם עשוי להאיץ את מהירות ההורדה במידת מה.

חשוב לזכור כי אף על פי שטורנטים הם סיפור חוקי ברוב המדינות, הורדת קבצים המוגנים בזכויות יוצרים איננה כזו. מכאן, אנו ממליצים להוריד רק קבצים שנמצאים ברשות הציבורי בעת שימוש בטורנטים.