איך לבטל את HideMyAss! ולקבל החזר כספי. עודכן: יולי 2019

HideMyAss! (HMA) הוא VPN נהדר שמספק יכולות חוצות-פלטפורמות ואחד מרשתות השרתים הגדולות בעולם. עם זאת, הוא גם מציע התאמה אישית מוגבלת ומגיע עם תג מחיר גבוה מהממוצע.

אז אם אתם מנסים את HMA ומגלים שהוא לא ממש מתאים לכם, מה ניתן לעשות?

HideMyASS! מבטיח החזר כספי תוך 30 יום, מה שמאפשר לכם לסגור את החשבון ולבקש החזר. למדיניות ההחזר הכספי יש מספר מגבלות, עם זאת – ראו את כל הפרטים למטה.

הנה הצעדים הנדרשים מכם כדי לבטל את ההרשמה ל-HMA ולקבל את כספיכם בחזרה.

מדריך מהיר לביטול HMA ובקשת החזר כספי

הנה סיכום קצר של תהליך קבלת החזר כספי מ-HMA. תמצאו את כל הפרטים בהמשך המסמך.

  1. פתחו את hidemyass.com והיכנסו אל חשבון ה-HideMyAss! שלכם.
  2. בטלו את ההרשמה שלכם.
  3. אתרו את דף הסיוע "כיצד לבקש החזר כספי" (How to apply for a refund) ולחצו על הקישור "אני רוצה לבקש החזר כספי" (I want to request a refund).
  4. השתמשו בדף הקשר כדי לבקש החזר כספי.
  5. השיבו למייל שיישלח אליכם; תקבלו החזר כספי תוך 24 שעות.

זכרו, עם זאת, שביטול HMA ישאיר את החיבור שלכם לא מוגן, ובכך המידע והמכשיר שלכם חשופים לריגול של ספק האינטרנט, האקינג, מעקב ממשלתי ואיסוף נתונים ע"י צד-שלישי. בנוסף לא תקבלו עוד גישה לשירותים מוגבלים-גיאוגרפית כמו נטפליקס.

אז הצעד הבא שלכם צריך להיות מציאת VPN חדש שמתאים לצרכיכם בצורה טובה יותר. אחת החלופות עליה אנו ממליצים בחום היא NordVPN משום שהוא מציע מהירויות גבוהות, אבטחה ללא תחרות ורשת אדירה של שרתים.

NordVPN האהוב על משתמשים בכל העולם, מציע חיסכון ענק, המציע חיסכון עצום ומבטיח החזר 30 יום.

קבלו את NordVPN עכשיו!

כיצד לקבל את ההחזר הכספי על HMA: שלב אחרי שלב

שימו לב שקיימות מספר מגבלות הקשורות בהבטחת החזר כספי תוך 30 יום של HideMyAss!. כדי לקבל החזר מלא, עליכם:

  • לבטל תוך 30 הימים הראשונים
  • להשתמש בפחות מ-10GB נתונים ברשת השרתים במשך 30 הימים האלה
  • לא להשתמש בשירות יותר מ-100 סשנים

במידה שחרגתם באחת מן ההגבלות הנ"ל HMA עשוי עדיין לתת החזר חלקי. תצטרכו לבצע השלבים הבאים ולקוות לטוב ביותר.

תהליך הביטול הוא פשוט, אך עדיין תצטרכו לצרף דף קשר כדי לבקש את ההחזר הכספי. כדאי גם לבדוק עם ספק התשלום שלכם (למשל PayPal) שהתשלומים האוטומטיים שלכם בוטלו.

כך עובד התהליך ומה תראו במהלך ביצועו.

שלב 1

פתחו את hidemyass.com והיכנסו לחשבונכם עם הפרטים שאיתם נרשמתם לראשונה ל-HMA.

hma refund (1)

שלב 2

לאחר שנכנסתם, תופנו אל עמוד Manage Your Account. גוללו לתחתית העמוד לחלק של Your HMA! Licenses ולחצו על Cancel Subscription (בטל הרשמה).

hma refund (2)

שלב 3

חלון הודעה-קופצת יופיע ויבקש מכם לאשר שאתם מעוניינים לבטל. הקישו "Yes" כדי לאשר.

hma refund (3)

שלב 4

השירות והתשלומים האוטומטיים שלכם בוטלו כעת. השלב הבא הוא לבקש החזר. לחצו על לשונית העזרה (Help) בראש העמוד והקישו refund (החזר כספי) לשדה החיפוש. לחצו על How to apply for a refund (כיצד לבקש החזר כספי).

זה יוביל אתכם אל עמוד ההחזר הכספי. לחצו על קישור I want to request a refund (אני רוצה החזר כספי).

hma refund (4)

שלב 5

מלאו את הפרטים הנדרשים על דף הקשר והוסיפו הודעה בה אתם מציינים שאתם מבקשים החזר כספי. לחצו על Submit (שלח). אתם אמורים לקבל מיד הודעה אוטומטית המודיעה שבקשתכם התקבלה.

hma refund (5)

לא ממש "ללא שאלות" – יש עוד שלב אחד!

אז זה כמעט כל מה שצריך לעשות. קיבלנו אי-מייל תוך 24 שעות המבקש שנציין את הסיבה מדוע אנו רוצים לעזוב, כולל את מספר ההזמנה הראשונית שלנו. מקום אחד להשיג את המספר הזה הוא מייל ה"ברוכים הבאים" שנשלח אליכם כשנרשמתם.

כששלחנו את תגובתנו עם מספר ההזמנה והסיבה, ההחזר הכספי שלנו התקבל תוך יום. לא חייבת להיות סיבה מיוחדת. פשוט אמרנו שהחלטנו שאיננו צריכים את השירות.

בחרו VPN חדש כדי להישאר מוגנים

ברגע שקיבלתם את ההחזר הכספי על HMA, אל תשכחו להירשם לספק חדש שעומד בדרישות הפרטיות, האבטחה וקבלת הגישה לתכנים שלכם. NordVPN מציע כיום הנחות ענקיות על הרשמה כך שזו הזדמנות נהדרת לנסות את ה-VPN המדורג אצלנו במקום הראשון.

מצורפים מטה עוד כמה משירותי ה-VPN הטובים ביותר שניסינו. כולם תחליפים נהדרים ל-HideMyAss! ואתם יכולים ללמוד עוד עליהם בעמוד הביקורות.

הציון שלנו
5.0
4.9
4.8
4.7
4.7

האם זה היה מועיל? שתף את זה!
Nord מציעים 75% הנחה לזמן מוגבל!